精英客服团队养成之道(小鱼设计推荐)

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发布时间: 2016-2-5 21:50

1. 熟练的业务技能不论我们身处哪个行业，最基本必备的一点—–对自己的业务非常熟悉。工作中我们要通过自身掌握的专业知识和技巧满足买家的需求，解答买家的疑问，要善于在工作过程中总结和自我 ...

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